Nexora vs Fresha
Nexora ile Fresha aynı şeyi yapan iki araç değildir; farklı felsefelere sahiptir. Temel fark, randevuyu kimin oluşturduğudur.
Temel fark: model
Fresha, müşterilerin online olarak kendi randevusunu oluşturabildiği (self-servis randevu) ve bir pazar yeri üzerinden keşfedilebildiği bir modele dayanır. Nexora ise self-servis randevu sunmaz; randevuyu her zaman işletme oluşturur ve hiçbir pazar yeri içermez.
Kısaca Fresha bir müşteri edinme ve rezervasyon yaklaşımı, Nexora ise işletme kontrollü operasyon yönetimi yaklaşımıdır.
Model karşılaştırması
| · | Fresha (genel model) | Nexora |
|---|---|---|
| Randevuyu kim oluşturur | Müşteri (self-servis) | İşletme |
| Pazar yeri / keşif odağı | Var | Yok |
| Temel yaklaşım | Rezervasyon + müşteri edinme | İşletme kontrollü operasyon |
| Müşteri uygulamasının rolü | Randevu oluşturma | Görüntüleme (ücretsiz) |
| Takvim kontrolü | Kısmen müşteride | İşletmede |
Hangisi ne zaman daha doğru?
Amacınız bir pazar yerinde keşfedilmek ve müşterilerin kendi randevusunu online oluşturmasını istemekse, self-servis odaklı bir araç sizin için daha uygun olabilir.
Her randevunun bir işletme kararı olmasını, takvim ve personel kontrolünün sizde kalmasını, tekrarlı paket ve grup seanslarının otomatik yönetilmesini istiyorsanız Nexora bu model için tasarlanmıştır.
FAQ
- Nexora'da müşteri, Fresha'daki gibi kendi randevusunu alabilir mi?
- Hayır. Nexora self-servis randevu sunmaz; randevuyu her zaman işletme oluşturur. Nedenini 'Neden self-servis randevu yok?' sayfasında açıklıyoruz.
- Nexora'nın pazar yeri var mı?
- Hayır. Nexora bir pazar yeri veya müşteri edinme platformu değildir; mevcut müşteri ilişkilerinizi düzenli yönetmenize yardımcı olur.
- Nexora kimler için daha uygun?
- İşlem öncesi değerlendirme, değişken personel planı, tekrarlı paket ve grup seansı olan randevuya dayalı işletmeler için.