Nexora'da Güvenlik
Nexora'nın hesap ve işletme erişimini nasıl sınırlandırdığını, kullanıcıların neleri kontrol edebildiğini ve sınırların nerede olduğunu sade dille açıklar.
Son Güncelleme: 8 Eylül 2026
1. Temel fikir
Nexora; yetkisiz erişim riskini azaltmak için giriş kontrollerini, işletme ilişkilerini, rolleri, erişim kontrollerini ve şifreli ağ bağlantılarını birlikte kullanır. Tek bir kontrol bütün riskleri ortadan kaldırmaz.
2. Hesap erişimi
Bir hesap, özel özellikleri kullanmadan önce Nexora'nın giriş kontrollerinden geçmelidir. Sunucu, korumalı isteklerde hesabı ve hesabın güncel işletme ilişkisini kontrol eder.
- İlgili giriş, kurtarma veya telefon değiştirme akışında telefon sahipliği doğrulama koduyla onaylanır.
- Cihazda bir işletme seçmek tek başına erişim vermez; sunucu hesabın o işletmeyle ilişkisini kontrol eder.
- Giriş yapan kimlik değiştiğinde veya çıkış yaptığında Nexora'nın istemci temizleme akışı, hesap kapsamlı cihaz verilerini kendi veri kurallarına göre kaldırır veya taşır.
3. İşletme rolleri ve yetkileri
İşletme erişimi hem güncel personel ilişkisine hem de erişim düzeyine bağlıdır. Nexora tam, standart ve kısıtlı personel düzeylerini kullanır; işletme sahibinin ayrıca yalnızca sahibine açık kontrolleri vardır.
- Bir rol, kişinin kullanabildiği ekranları, kayıtları ve işlemleri sınırlandırabilir.
- Korumalı sunucu işlemleri kişinin işletme ilişkisini ve gereken yetkiyi yeniden kontrol eder.
- İşletme sahipleri personelin erişim düzeyini değiştirebilir; sorumluluklar değiştiğinde erişimi güncellemeli veya kaldırmalıdır.
4. İşletme ve müşteri bilgileri
Müşteri, randevu, paket, personel, hizmet ve ödeme kayıtları bir işletme çalışma alanına aittir. Erişim, giriş yapan hesabın doğrulanmış işletme ilişkisi ve rolüyle sınırlandırılır.
- Müşteriye yönelik randevu yanıtlarında personele özel notlar ve personel telefon tanımlayıcıları yer almaz.
- Müşteriler, özel randevu notu oluşturan veya değiştiren sahip ya da personel işlemlerini kullanamaz.
- Nexora'daki uygulama içi ödeme girişleri işletme kayıtlarıdır; App Store veya Google Play abonelik faturalamasından ayrıdır.
5. Cihazlar ve bildirimler
Nexora, uygulama oturumlarını ve bildirimleri çalıştırmak için cihaz bilgilerini ve push bildirim anahtarlarını kullanır. Cihaz izinleri ve teslim sağlayıcıları da neyin çalıştığını etkiler.
- Push bildirim anahtarı, bildirim teslimi için bir uygulama kurulumunu tanımlar; işletme kaydı olarak gösterilmez.
- Bildirim iznini cihaz ayarlarından kapatabilirsiniz. Gönderilen bir bildirim cihaz veya teslim sağlayıcısı tarafından geciktirilebilir ya da reddedilebilir.
- Güncel hesap ve platform kontrollerinin kullanılabilmesi için işletim sistemini ve Nexora uygulamasını güncel tutun.
6. Yapabilecekleriniz
Birkaç basit işlem hesap ve işletme erişimini güncel tutmaya yardımcı olur:
- Doğrulama kodlarını paylaşmayın veya başka bir kişinin hesabınızı sizmiş gibi kullanmasına izin vermeyin.
- Hesabınızdaki telefon ve e-posta bilgilerini güncel tutun.
- İşletme sahibiyseniz bir kişinin sorumluluğu veya işletmeyle ilişkisi değiştiğinde personel erişimini düşürün ya da kaldırın.
- Cihaz izinlerini gözden geçirin ve Nexora'yı artık kullanmak istemediğinizde hesabınızı silin.
7. Bu kontrollerin sınırları
İnternet hizmetleri, cihazlar, uygulama mağazaları, bildirim sağlayıcıları ve kullanıcı seçimleri güvenliği etkileyebilir. Nexora ürün değiştikçe kontrollerini de değiştirir; ancak bu sayfa bir hesabın veya hizmetin hiçbir zaman ele geçirilemeyeceği ya da kesintiye uğramayacağı sözü değildir.
8. Güvenlik şüphesini bildirin
Bir hesaba veya işletmeye izinsiz erişildiğini düşünüyorsanız ya da Nexora'da bir güvenlik sorunu bulduysanız etkilenen hesabı veya özelliği ve gözleminizi destek adresine yazın. Parola veya doğrulama kodu göndermeyin.
Sık sorulan sorular
Bir işletmenin bilgilerini kimler görebilir?
Sunucu, giriş yapan hesabın işletmeyle güncel ilişkisini ve istenen işlem için gereken yetkiyi kontrol eder. Kullanılabilen ekranlar ve kayıtlar role göre değişebilir.
Müşteriler personele özel notları görebilir mi?
Müşteriye yönelik randevu yanıtlarında personele özel notlar ve personel telefon tanımlayıcıları yer almaz; müşteriler özel not yazma işlemlerini kullanamaz.
Nexora hesabını silmek mağaza aboneliğini iptal eder mi?
Hayır. Hesap silme ile App Store veya Google Play aboneliğini iptal etme ayrı işlemlerdir. Mağaza aboneliğini aynı mağaza hesabından iptal edin.
Şüpheli bir güvenlik sorununu nasıl bildiririm?
Etkilenen hesap veya özelliği ve ne gözlemlediğinizi support@getnexora.app adresine yazın. Parola veya doğrulama kodu eklemeyin.